1. Quién vende
Juan Diego Martínez Gallardo, con NIF 52358380F y domicilio en Eras de las mata 10 – 06410 Santa Amalia. Correo electrónico: amd@juandiegomartinez.com. Más datos en el aviso legal.
2. Ámbito
Estas condiciones regulan la compra de los productos de juandiegomartinez.com. Para comprar debes ser mayor de edad y aceptarlas durante el proceso de compra. El idioma del contrato es el español.
3. Productos
Vendemos guías formativas en formato digital (PDF) que se descargan desde la web. La descripción, el contenido y los requisitos de cada guía aparecen en su ficha de producto. Para seguir las prácticas necesitas una cuenta de Claude, que no está incluida en el precio. Cada guía indica el plan de Claude mínimo recomendado.
Las guías no incluyen tutorías personalizadas ni un certificado oficial u homologado.
4. Precios
Los precios se indican en euros, con el IVA incluido. Los precios de lanzamiento se aplican hasta la fecha indicada en la web. El precio aplicable es el que aparece en el momento de confirmar el pedido.
5. Cómo se compra
- Añades al carrito las guías que quieras.
- Indicas tus datos y eliges el método de pago.
- Aceptas estas condiciones y la política de privacidad, y solicitas el acceso inmediato al contenido digital (ver el apartado 8).
- Confirmas el pedido con el botón de pago.
Al terminar recibirás un correo de confirmación con el resumen del pedido. El pedido queda guardado en tu cuenta, en «Mi cuenta».
6. Formas de pago
- Tarjeta de débito o crédito (procesada por Stripe).
- PayPal.
- Bizum. El pedido queda en espera hasta que recibimos el pago. Debes enviarlo en un plazo de 48 horas, indicando el número de pedido en el concepto. Si no lo recibimos en ese plazo, el pedido se cancelará.
7. Entrega
- Con tarjeta o PayPal, el acceso a la descarga es inmediato tras la confirmación del pago. Recibirás el enlace por correo y lo tendrás siempre disponible en «Mi cuenta › Descargas».
- Con Bizum, recibirás el acceso cuando verifiquemos el pago, normalmente en menos de 24 horas laborables.
Si tienes cualquier problema con la descarga, escríbenos y te lo solucionaremos.
8. Derecho de desistimiento
Al tratarse de contenido digital que se suministra en un soporte no material, no existe derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga, según el artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Durante la compra se te pide que solicites expresamente el acceso inmediato y que reconozcas que, con ello, pierdes este derecho. Te enviamos la confirmación de esa aceptación en el correo de tu pedido.
Mientras no hayas recibido acceso al contenido (por ejemplo, en un pedido con Bizum pendiente de confirmar), puedes cancelar el pedido escribiendo a amd@juandiegomartinez.com.
Antes de comprar puedes descargar una muestra gratuita de cada guía.
9. Garantía: si el archivo tiene un problema
Lo anterior no afecta a tus derechos de garantía. Si el archivo no se puede abrir, está incompleto o no corresponde con la descripción de la ficha, escríbenos: te enviaremos un archivo correcto y, si no fuera posible, te devolveremos el importe, conforme a los artículos 114 y siguientes del TRLGDCU.
10. Licencia de uso
Al comprar una guía obtienes una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible. Cada copia incluye los datos del comprador.
Puedes leerla en tus dispositivos e imprimirla para tu uso personal. No está permitido compartirla, revenderla, publicarla en internet, usarla para impartir formación a terceros ni distribuirla de ninguna otra forma sin autorización por escrito. Si una empresa necesita la guía para varias personas, debe adquirir una licencia por persona o contactar con nosotros.
11. Contenido y actualizaciones
Cada guía refleja el estado de las herramientas en la fecha de su edición, que se indica en la portada. Las herramientas de inteligencia artificial cambian con frecuencia, por lo que algunas funciones o pantallas pueden variar. La compra no incluye el derecho a futuras ediciones.
12. Facturas
Si necesitas factura, escríbenos con tu número de pedido y tus datos fiscales.
13. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes contactar con nosotros en amd@juandiegomartinez.com. Respondemos en un plazo de 48 horas laborables y, en el caso de las reclamaciones, en un plazo máximo de un mes. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones; pídelas en ese mismo correo.
14. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.
Última actualización: 03/11/2026